朋友6.30半夜申请的家庭网签,7.9出签。但由于个人操作和检查疏忽,导致签证信息上主申请人性别错误(签证上为女,实际上为男)。然后就百度了查看相关问题,结果类似情况出现的比较少,或者很少有人发帖分享(一共找到了两个帖子写的比较多,情况比较类似的,http://ask.qyer.com/question/3521004.html 这个实质性的内容比较少,另一个稍有用的帖子在下文中会提及,就不重复po了,怕大家搞混),一下就着急了。最后在kiwi斑竹之前分享的签证帖里找到了几个电话,一个是北京签证中心(020-29106152),一个是上海移民局(021-54075858,因为我们是浙江这边,签证归上海这边管,所以只找的上海移民局,至于签证中心,只有这一个电话,所以不用纠结地区)。
先是打的签证中心的电话,态度很好,让直接回复出签邮件(info.nzcn@vfshlepline.com),说明情况就好了;如果有特别紧急的情况建议我们打奥克兰当地的电话处理,但因为英文能力有限,时间也充裕,所以只是回复了邮件。
但出于考虑,也给移民局打了电话....然而下午16点左右打电话过去,好不容易打通了,他说要下班了(实际是17:00下班),没有回答任何问题,就结束了对话....
隔天收到官方邮件,说收到我朋友的修改申请。但之前看到别人说两天就更新过来了(https://bbs.qyer.com/thread-2986858-1.html),结果等了10天没有任何消息回复,就有点着急了(主要怕最后不给更新签证,毕竟是自己的失误,然后会导致来不及重新申请签证),然后又百度了很久,还是之前看到两天更新的帖子,又仔细拜读了一下...他当时是直接打的奥克兰电话,因为等待人数较多一直没打通,最后是通过call back的服务,奥克兰那边回拨电话给他,同样也是让他发邮件处理,但因为他的英语能力也有限,没有记清楚邮箱地址,所以邮件也没有发送成功,最终是在官网找到了“反馈投诉表扬建议”的版块,填写了投诉建议,才得以更新签证信息。
所以,朋友也打算使用这个方法加快更新签证或者了解相关进度。7.19把投诉建议(https://www.immigration.govt.nz/ ... complaint-about-inz)写完,提示25个工作日给反馈,其实大概几小时就收到了邮件回复,然后又是漫长的等待...一直到刚刚,7.25收到更新的签证信息(realme上更新的pdf依然是错误的,但是邮件发来的已经是更改后正确的信息)。 大概的经历就是这样,有点像流水记,但希望对大家有帮助吧~
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