走马观花游新西兰 - 新西兰旅游攻略

走马观花游新西兰

tangry

中级会员

帖子: 36

2013-4-24 18:42 |只看该作者

我们2013年2月4日从悉尼乘Qantas航班经停布里斯班，于午夜抵达奥克兰。带着个三岁多的小孙女，老少三代人为何要选择这么个航班呢？说起来这里有一段插曲，涉及怎样与Jetstar打交道和怎样索赔，在这里与大家分享。

我们一行5人原定乘Jetstar的JQ203于2月4日中午11:45从悉尼起飞，下午4:50抵达奥克兰。2月3日晚约10点半我收到Jetstar于3小时前发出的邮件，告知由于“工程的需要”该航班取消。我们当即电话联系服务中心（选择普通话），要求更换为2月4日当天其他航班，反复与多人交涉至近凌晨2点，结果是要么改乘2月5日航班（午夜抵达奥克兰），要么退款。无奈准备接受前一选择，当即取消了在网上提前预定的奥克兰酒店和租车。4日一早我们尝试再次联系服务中心，这次选择英语，没想到很快就为我们安排了4日下午经停布里斯班飞奥克兰的Qantas航班，于当晚11点多抵达奥克兰。为此，我们不得不午夜（实际上已是5日凌晨）在奥克兰机场重新租车，租车价格比之前的大幅升高。加上因在48小时内取消预订不能退回的预付款，合计多支出119.60新元。为此我们曾与Jetstar联系索赔，但得到的答复是航班变更不在合同规定之内，所赠有效期6个月的安慰性代金券对我们完全没用。

我们为这次澳新旅行投保的是太平洋保险公司的“境外旅游综合及紧急求援保险”，其中含“旅游延误保险（每次1200元）。因此，我于3月8日抱着试试看的心情联系该公司报案，按要求填报“网销境外旅游综合保险理赔申请书”并提供全部所需附件，然后就等待。至4月24日仍未收到任何消息。于是我再次联系，没想到已经于4月3日结案，并赔偿了我们的全部经济损失。

经验：1、Jetstar航班的确普遍较其他公司的便宜，我们此行除香港往返悉尼是乘国泰，其余3个单程2个往返航班都是选的它，而且仅1次晚点1小时，其余都正点。但是，说不定就会碰上取消航班的事情。而且，我国境内讲普通话的Call Center服务差，明明有当日的转机航班，竟然硬说没有。所以，一旦遇上我们这样的事情，联系Call Center一定要选择讲英语。2、我们5人购买太平洋的这个境外旅游产品21天合计789元，我觉经济适用，理赔过程也不算复杂，而且对合理的索赔要求的确能做到赔付。

新西兰行程纲要

0204周一	11:45—16:50乘JQ203悉尼飞奥克兰（航班取消改乘Qantas）
0205周二	奥克兰市内观光
0206周三	10:20 – 11:45乘JQ247奥克兰飞基督城午餐后，基督城—格雷茅斯，241km，3h8m
0207周四	格雷茅斯（Greymouth）—普纳凯基（Punakaiki）—福克斯冰川（Fox Glacier），284.6km，3h33m
0208周五	福克斯冰川（Fox Glacier）—马瑟森湖（Lake Matheson）—哈斯特（Haast）—瓦纳卡（Wanaka），272km，3h19m
0209周六	瓦纳卡（Wanaka）—阿罗敦（Arrowtown）—格莱诺基（Glenorchy）—皇后镇（Queenstown）, 167.6km，2h22m
0210周日	皇后镇（Queenstown）—特威泽尔（Twizel）—霍克步道（Hooker Valley Track）—特威泽尔（Twizel），329.8km，3h54m
0211周一	特威泽尔（Twizel）—莱克特卡波（Lake Tekapo）—阿卡罗阿‎（Akaroa），337.2km，4h6m
0212周二	阿卡罗阿‎（Akaroa）—基督城（Christchurch），80.7km，1h11m下午基督城市内观光
0213周三	上午基督城市内观光19:10 – 20:30乘JQ258基督城飞奥克兰
0214周四	上午奥克兰市内观光。16:00—17:35乘JQ204奥克兰飞悉尼，22:20—05:00+1乘CX138悉尼飞香港。

tangry

中级会员

帖子: 36

2013-4-24 18:42 |只看该作者

一、奥克兰印象

我们在新西兰的行程主要是南岛的环岛自驾，奥克兰的观光时间仅有1天，只游览了市容、独树山和北岸小镇德文波特（Devonport）。奥克兰以其优越的自然条件，今年1月29日再度成为世界顶级帆船赛沃尔沃环球帆船赛的停靠港，并在举办2014-15第12届沃尔沃环球帆船赛后，将继续举办第13届赛事。

01 据说奥克兰的港口里停泊着十多万艘游艇，因此有“帆船之都”的美誉。桅杆与中心区的高楼并肩而立，给人强烈的视觉冲击。

02 一眼望不到边的游艇

03 开车途经天空塔，它高328米，是南半球最高的建筑，高过法国的埃菲尔铁塔。

04 奥克兰码头大楼（Auckland Ferry Building）是奥克兰的标志性建筑，爱德华巴洛克式建筑风格，始建于1912年，早年曾是英国海关办公署。

05 街头偶遇的“绿色建筑”

06 奥克兰理工大学校园一瞥

07 康沃尔公园（Cornwall Park）里的妈妈队伍。该公园曾为约翰·罗根·坎佩尔爵士（Sir John Logan Campbell）的私家土地，1901年无偿捐赠给公众作为公园。坎佩尔爵士是奥克兰最早的移民，被誉为“奥克兰之父”，曾任奥克兰市长。

08 公园内的独树山是一座死火山，可以鸟瞰奥克兰全市。历史上此处是毛利人的定居点，山顶上有一棵“神树”，1852年被英国殖民者砍掉，2000年毛利人砍掉了后来种上的一棵松树。在当地土地权纷争解决之前，不可能再有树了。

tangry

中级会员

帖子: 36

2013-4-24 18:42 |只看该作者

网站出问题了。图片上传、插入看似都正常，但图片不显示。改用附件，还是不显示。
过了两个小时从草稿箱找出来又自己好了，奇怪！

tangry

中级会员

帖子: 36

2013-4-24 18:51 |只看该作者

09 坎佩尔爵士去世之后，遵照其遗嘱被葬在独树山顶上，并建了一座纪念塔，正面的毛利武士青铜像是为了表示对于毛利人的尊敬。

10 山顶旁的火山口里，有许多人们用火山石拼出的大字，还有表示爱意的心形图案。

11 有意思的是，公园里的厕所和石墙也都是用火山石砌成。

12 奥克兰北岸的德文波特小镇

13 棕榈科的树木长到三层楼高，似属少见。

14 德文波特的码头联系南北两岸，不过我们是开车从大桥过来的。

15 从德文波特遥望南岸，岸边停靠着密密麻麻的帆船。

16 遥望市中心。从我们走过的国外城市来看，也仅仅在市中心才见到高楼林立。

小丸子

超级版主

帖子: 20971

2013-4-25 13:12 |只看该作者

小丸子

超级版主

帖子: 20971

2013-4-25 13:13 |只看该作者

tangry 发表于 2013-4-24 18:42
网站出问题了。图片上传、插入看似都正常，但图片不显示。改用附件，还是不显示。
过了两个小时从草稿箱找 ...

后来上传还有问题么

tangry

中级会员

帖子: 36

2013-4-25 16:25 |只看该作者

上传9-16没问题了，谢谢！

tangry

中级会员

帖子: 36

2013-4-25 17:08 |只看该作者

二、南岛自驾之一（基督城—普纳凯基）

我们安排的新西兰南岛自驾时间为7天，走的是小环线。大环线虽然更精彩，只能忍痛割爱。从基督城出发，按逆时针方向走一圈，回到基督城。之所以选择走逆时针，是想象海边公路可能一边是海一边是山，逆时针更安全（新西兰的车走左面）。实际上路况极好，完全不存在安全问题。沿途风光按逆时针越走越精彩，倒是真的。

我们的具体路线是：基督城（Christchurch）—格雷茅斯（Greymouth）—普纳凯基（Punakaiki）—福克斯冰川（Fox Glacier）—马瑟森湖（Lake Matheson）—哈斯特（Haast）—瓦纳卡（Wanaka）—阿罗敦（Arrowtown）—格莱诺基（Glenorchy）—皇后镇（Queenstown）—特威泽尔（Twizel）—莱克特卡波（Lake Tekapo）—阿卡罗阿（Akaroa）—基督城，行程1,700多公里。图中原计划的库克山国家公园因时间不够没去。